Új piacokat szereznének, javítanák a dolgozói közérzetet, kevésbé érdekli õket az ügyfél-elégedettség – fõleg ez jellemzi most a magyar felsõ vezetõket. Velük szemben tulajdonosi elvárás, hogy stratégiai gondolkodásúak legyenek, karizmatikusak és hitelesek.